Обмен и Возврат

Чому king-tools.com.ua купувати безпечно:

• ми продаємо тільки оригінальний та сертифікований товар з гарантією від виробника;
• зрозуміла та проста процедура повернення;
• Процес перерахунку або повернення коштів відбувається протягом 1 робочого дня.

5 простих кроків для обміну (або повернення) товару:

1. Переконайтеся, що від дня покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні та касовому чеку);
2. Зв'яжіться з вашим менеджером та вкажіть причину повернення
3. Уточніть, як вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару;
4. Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів;
5. Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру.

Поверненню не підлягає товар, якщо:

• він був у використанні;
• відсутня чи пошкоджена упаковка товару;
• товар має видимі технічні ушкодження;
• відсутній чек або гарантійний талон.

Важливо!

Зверніть увагу, що кошти, пов'язані з пересиланням товару та переказом коштів, не відшкодовуються.