- Ми продаємо тільки оригінальний та сертифікований товар з гарантією від виробника;
- Зрозуміла і проста процедура повернення;
- Процес перерахунку або повернення коштів відбувається протягом 1 робочого дня.
5 простих кроків для обміну (або повернення) товару:
1. Переконайтеся, що від дня покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні та касовому чеку);
2. Зв'яжіться з вашим менеджером та вкажіть причину повернення
3. Уточніть, яким чином вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару;
4. Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів;
5. Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру.
Поверненню не підлягає товар, якщо:
- він був у використанні;
- відсутня або пошкоджена упаковка товару;
- товар має видимі технічні пошкодження;
- відсутній чек або гарантійний талон.
Важливо!!!
Зверніть увагу, що кошти, пов'язані з пересиланням товару та переказом коштів, не відшкодовуються.